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Diritto applicabile - Foro competente – Controversie – ODR

In caso di controversie sull'interpretazione, l'applicazione o la validità delle presenti Condizioni Generali di Vendita, solo i tribunali italiani costituiranno i fori competenti, fatte salvo le disposizioni della Convenzione di Vienna del 11 aprile 1980 relative alla vendita internazionale di prodotti.
In caso di controversie si cercherà innanzitutto di trovare una soluzione consensuale prima di intraprendere un'azione legale.

A tale fine invitiamo l'Acquirente a contattare il nostro Servizio Clienti via telefono o inviando un'email attraverso il modulo di contatto del sito o direttamente alla mail di cui sopra della GILTECNOLOGY S.R.L.. I nostri assistenti sono a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19.

A completamento di quanto sopra esposto, la GILTECNOLOGY S.R.L. vuole informare l’utente del Sito che può avvalersi anche della piattaforma ODR, per la risoluzione di eventuali controversie e per le quali consigliamo, quale primaria, la via bonaria con il nostro customerservice@gmetecnoled.com.

Questa disposizione è contenuta nell’art. 14 del Regolamento 524/2013/EU.

Il Presidente del C. di A.

GILTECNOLOGY S.R.L.

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.